پس از یک تراژدی خانوادگی، چاک ویلسون امیدوار است همراه با همسرش ماریا و خواهر کوچکش الیزابت زندگی تازه‌ای را در شهر اشلند فالز آغاز کند، اما خیلی زود متوجه می‌شود که این شهر رازی تاریک در دل خود پنهان کرده است.

داستان این فیلم ترسناک و مهیج از آنجایی شروع می‌شود که هتل آبادون باری دیگر برای عموم باز می‌شود. اما در این بین افرادی که وارد این هتل می‌شوند با اتفاقات شومی روبرو می‌گردند که زندگی‌شان را در معرض خطر قرار می‌دهد و…